Support et Soutien Métier

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Support et Soutien Métier

Les différentes prestations qui constituent ce corps de métier est une démarche de prise en charge différenciée de la clientèle pour toute entreprise commerciale.

Nos Prestations

Gestion de la Relation Client

Gestion complète de la relation client. Améliorer la perception et la satisfaction client à travers un suivi permanent et traitement des remontés.

Formation et Accompagnement

Nous sommes également spécialisés dans la formations et l’accompagnement du personnel en front office (hôtesses, guichetières, commerciales, guides…)

Comment ça marche ?

Il est question pour un client de souscrire à un forfait selon la catégorie cylindrique de son véhicule, de recharger son compte de façon régulière et sans interruption chaque mois pour bénéficier de la prise en charge de Ose Auto.

Outil de suivi client

Carnet de suivi technique du véhicule
Base de données client et les tickets GRC : MBRA

“When you are in the financial industry you know the image you have to project to people. You have to be agile and authoritative; Consulting WP is the way to go for financial institutions.”

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Amanda Seyfried
Founder & CEO, Arcade Systems

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